Perguntas frequentes

Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns. Se a sua não estiver aqui, veja Problemas comuns ou fale com o Suporte.

Preciso instalar alguma coisa?

Não. O CEO Digital roda no navegador. No celular, dá para instalá-lo na Tela de Início para receber notificações (veja Notificações).

Onde eu crio minha conta?

No site do CEO Digital, em Criar Conta. O painel não tem auto-cadastro — ele usa a conta criada no site. Veja Criar conta.

Tem teste grátis?

Sim, 7 dias em todos os planos. O plano anual equivale a dois meses grátis.

Preciso conectar um sistema para usar?

Não. Você pode cadastrar tudo à mão ou por chat. Conectar um sistema (ou importar um CSV) só acelera a entrada dos dados.

É seguro conectar meu delivery/ERP?

No login ao vivo, você entra na página oficial do próprio sistema numa janela segura — sua senha nunca é digitada num formulário do CEO Digital. A sessão é guardada de forma criptografada.

Por que não vejo minha margem de lucro?

Porque falta o custo. Margem é preço de venda menos custo; sem o custo cadastrado, o número não existe. Veja Indicadores.

Posso mudar o tipo do meu negócio depois?

Sim, em Configurações › Nicho do negócio. Isso reajusta os indicadores e as dicas.

Como adiciono mais pessoas à conta?

O limite de usuários vem do plano. Nesta versão não há tela de convite self-service — fale com o suporte. Veja Usuários e permissões.